+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на провайдера в роспотребнадзор

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Жалоба на провайдера в роспотребнадзор

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Специалисты уверены, что проще сменить недобросовестного провайдера, чем отстаивать свои права. Доказать, что провайдер виноват в снижении заявленной скорости подключения к Интернету, практически невозможно. Специалисты сходятся во мнении, что проще поменять поставщика услуг, чем расходовать бумагу на написание претензий и исков. Скорость подключения к Интернету не всегда соответствует тем данным, которые заявлены оператором.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вопрос : Наша организация получила лицензию на услуги связи.

Жалуемся на нерадивого провайдера

Здравствуйте, я проживаю в г. Норильск уже более 20 лет и у жителей нашего города всегда была проблема с интернетом. Если ранее это было оправдано тем что интернет к нам попадал через спутниковый канал, что и обуславливало его высокую цену среди провайдеров МТС, Норком, Селена и т. Заметьте что это цена за мбит а не МБайт. А сейчас еще собираются повысить расценки в очередной раз. Суть моего обращения заключается в том, чтобы найти рычаг давления на беспредел творимый провайдерами нашего города и выявить противоправные действия с их стороны, ведь от этого страдают обычные граждане РФ проживающие на этой территории.

Уважаемый Валерий! Из содержания пункта 34 Правил оказания телематических услуг связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от Учет потребленных пользователем услуг связи ведется в соответствии с принятой оператором связи единицей тарификации.

При этом в соответствии с пунктом 26 Правил оказания телематических услуг связи оператор связи обязан оказывать абоненту и или пользователю телематические услуги связи в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, настоящими Правилами, лицензией и договором. Согласно пункту 45 Правил оказания телематических услуг связи абонент и или пользователь вправе потребовать возврата средств, уплаченных авансом за пользование телематическими услугами связи, за период, когда отсутствовала возможность пользования такими телематическими услугами связи не по вине этих абонента и или пользователя.

Таким образом, Вам необходимо обратиться к оператору связи с письменной претензией с требованием произвести перерасчет денежных средств вплоть до полного возврата сумм, уплаченных за услуги телематической связи. Претензию необходимо направить заказным письмом с уведомлением о вручении, либо вручить лично. В соответствии с пунктом 7 статьи 55 Федерального закона от Оператор связи в течение тридцати дней со дня регистрации претензии обязан рассмотреть ее и проинформировать о результатах ее рассмотрения лицо, предъявившее претензию.

В случае отказа оператором связи в удовлетворении заявленного требования Вы вправе обратиться в суд. На основании статьи 17 Закона о защите прав потребителей исковое заявление предъявляется в суд по своему месту жительства или по месту пребывания либо по месту нахождения ответчика либо по месту заключения или исполнения договора.

Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины. Обращаю Ваше внимание, что исходя из содержания статьи 27 Закона о связи, положений Федерального закона от Справочник потребителя Советы по здоровому питанию Нормативные правовые акты Информационно-аналитические материалы Органы и организации в сфере защиты прав потребителей Результаты проверок Продукция, не соответствующая обязательным требованиям Судебная практика Новости Для сотрудников.

Версия для слабовидящих Виртуальная приемная. Ценовой беспредел у провайдеров. Валерий Здравствуйте, я проживаю в г. Опубликовано: Ответы Уважаемый Валерий!

Куда жаловаться на интернет-провайдера

Автор: Syzygy. Идеальные отношения хотя идеала, конечно же, не бывает провайдера и абонента должны строиться по очень простой схеме: абонент раз в месяц платит за интернет и на этом все отношения заканчиваются. По этому поводу даже есть шутка: идеален тот провайдер, название которого не помнишь. Она кратко, но ёмко описывает весь процесс предоставления услуг — всё должно просто работать. Если же клиент вместо разового ежемесячного платежа постоянно вспоминает название фирмы, значит где-то что-то пошло не так. Несомненно, ситуации могут быть разными и от воли самого оператора не сильно-то и зависеть. Например, не очень трезвые экскаваторщики могут порвать кабель, а разные асоциальные личности порезать оптический кабель в поисках несуществующей меди.

Жалоба на провайдера

От качества предоставляемых Интернет-услуг зависит многое: будут ли вовремя отправлены электронные отчеты, дистанционно оплачены счета, заказаны билеты в кино или послано электронное письмо. Запланированные задачи помогает выполнить поставщик Интернет-услуг — провайдер, но что делать, если оговоренные в договоре обязательства не выполняются в полном объеме? Обратиться к поставщику услуг с претензией на несоответствующее обслуживание можно по телефону, составив письмо и отправив его по электронной почте, написав претензию к работе сотрудников на имя директора компании. Как правильно составлять жалобы, читайте по ссылке.

Областная газета от Спецвыпуск областной от Панорама округа от Православный вестник от

Здравствуйте, я проживаю в г. Норильск уже более 20 лет и у жителей нашего города всегда была проблема с интернетом.

А служба поддержки морочит голову, делает вид, что все типа тип-топ? Или может провайдер мухлюет, втюхивает плату за услуги, которыми Вы не пользуетесь? Что же делать?

Главное за сегодня

Почта, ТВ, Телефон, Интернет. Марина Адамова Неделю ждем! Помимо нормативных актов помните о государственных учреждениях.

Иронично раздваиваться, вторить задаром северянин. Наименее громить, прибывать произвольно сказание.

Могу ли я получить разрешение на охот ружье гладкий ствол. Или психиатор не пропустит. Заблокировали зарплатную карту из-за просроченных штрафов гбдд,после того как на карту пришла зарплата сняли 1500 руб в счет оплаты штрафовно карту так и не разблокировалиденьги сняли в среду 10.

Будет ли она разблокирована без визита к приставам. Нужно ли писать какое либо заявление.

В каждом ключевом направлении мы практикуем специализированную помощь исключительно профильных юристов и юристов. Мы привыкли работать на результат, поэтому о блестящей репутации компании известно далеко за пределами Санкт-Петербурга и ленинградской области. Увидев интервью наших специалистов на главных федеральных каналах, нам звонят из всех уголков страны и получают дистанционную поддержку ведущих юристов и юристов.

Юристы по недвижимости в штате работают с командой помощников, менеджеров и специалистов отдела контроля качества. Система устроена так, что шансов забыть, не успеть, упустить важный для клиента момент просто не существует. Думаете, что ваша юридическая проблема безнадежна и неразрешима. Просто вы еще не знаете .

Ответ: С жалобой на оператора связи Вы можете обратиться в Управление Роспотребнадзора и принимаются по адресу: vp-design.ru в услуг, оказываемых данным провайдером (оператором связи).

Консультации военных юристов по жилищным вопросам. Материалы из раздела Земельное право Не выплата детского пособия как малоимущая семья Как заключить договор купли продажи земельного участка Как определить подлинность полиса осаго Грубые ошибки в заключении экспертизы днк Бессрочное пользование земельным участком юридическим лицом Имеет ли право штрафовать за неоплату парковки частной компаниии Комментарии 7 Спасибо.

Подготовиться к призыву самостоятельно у меня совсем не было времени, так как все силы отдавал работе. После бесплатной консультации понял - это то, что мне. После изучения моих мед. На третьем обследовании у меня выявилось непризывное заболевание.

Юридическая консультация в Новосибирске бесплатно, юридическая консультация, юридическая помощь, услуги бухгалтера, ведение бухгалтерского учета, регистрация ооо, открыть бизнес, регистрация ип, квартирапродажа квартир, недвижимость, купить квартиру, новостройки, цена квартиры, продажа недвижимости, покупка квартиры, куплю квартиру, стоимость квартир, продать квартиру, недвижимость цены, квартиры в новостройках, аренда квартир, вторичное жилье, квартиры без посредников, снять квартиру, сдать квартиру, объявления недвижимость, обмен квартир, жилье цены, агентство недвижимости, база недвижимости, аренда жилья, объявление квартира, аренда недвижимости, агентство недвижимости, недвижимость, покупка недвижимости, коммерческая недвижимость, однокомнатная квартира, ипотека, Юридическая консультация.

Права и свободы человека признаются Конституцией Российской Федерации непосредственно действующими. Они определяют смысл, содержание и применение законов, деятельность законодательной и исполнительной власти, местного самоуправления и обеспечиваются правосудием.

Возмещение затрат В большинстве случаев расходы на юриста возмещаются, если дело доходит до суда. Квартиры военнослужащим Перечень категорий военнослужащих, имеющих право на получение жилплощади, утвержден в ФЗ "О статусе военнослужащих". Обеспечение жильем Все военнослужащие, не имеющие постоянного жилья в месте прохождения службы, должны обеспечиваться служебным жильем. Прохождение военной службы Прохождение военной службы регулируется Конституцией страны, Федеральным законом "О воинской обязанности и военной службе", Федеральным законом "Об обороне", Федеральным законом "О статусе военнослужащих".

В ПДД прямого запрета на этот счет нет, и многие водители считают, что в данном случае маневр является разрешенным, однако это не. При выполнении обгона справа, водитель перемещается на встречную полосу. В России движение левостороннее, по этой причине понятие обгона справа отсутствует в нормативных документах.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. gregunstam

    По-моему это очевидно. Рекомендую Вам поискать в google.com

  2. Харлампий

    Хорошо написали, почерпнул для себя очень много нового, спасибо вам за это!

  3. Кира

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Могу это доказать. Пишите мне в PM, обсудим.

  4. Рогнеда

    И так тоже бывает:)

  5. Борис

    Я подумал и удалил свою мысль