+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на качество печати в газета

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия на качество печати в газета

С отрудничество между типографией и заказчиком не всегда безоблачно. Бывают, конечно, идеальные случаи, когда обе стороны довольны результатом и работают вместе долгое время. А чаще происходит иначе: приходится слышать обвинения, что, дескать, типографии у нас печатать не умеют. Типографии же в свою очередь говорят, что заказчик нынче избалованный, с большими амбициями и отсутствием здравого смысла. Парадокс состоит еще и в том, что технология печати совершенствуется, а число недовольных не убывает. Вопрос нелегкий, но мы взяли на себя смелость найти путь к решению, и с этого номера начинаем серию публикаций, посвященных столь злободневной теме.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Имею ли право на присвоение звания Ветеран труда.

С отрудничество между типографией и заказчиком не всегда безоблачно. Бывают, конечно, идеальные случаи, когда обе стороны довольны результатом и работают вместе долгое время.

А чаще происходит иначе: приходится слышать обвинения, что, дескать, типографии у нас печатать не умеют. Типографии же в свою очередь говорят, что заказчик нынче избалованный, с большими амбициями и отсутствием здравого смысла.

Парадокс состоит еще и в том, что технология печати совершенствуется, а число недовольных не убывает. Вопрос нелегкий, но мы взяли на себя смелость найти путь к решению, и с этого номера начинаем серию публикаций, посвященных столь злободневной теме. Итак, приступим.

Какие претензии к типографиям возникают чаще всего? Разумеется, по качеству печати, срокам и сервису. Причем под качеством каждый заказчик понимает свое: бледные иллюстрации, неестественные цвета, грязь на бумажных листах, размытое изображение, нечеткий текст - вот обычные жалобы, которые можно услышать некоторые явные дефекты печати мы приводим в отдельной справке.

Что касается сроков и сервиса, то бывает так: типография не выполнила заказ к обещанному сроку, да еще и отказалась от каких-либо объяснений с заказчиком - согласитесь, знакомая ситуация. И разбираться в проблеме нужно сообща. Обычно в таких случаях бывает банальная ситуация: не виновт никто, или виноваты оба.

Причина этого и проста и сложна одновременно: между заказчиком и типографией не сложился диалог. Типография не смогла или не захотела донести до заказчика свои требования по размещению заказов, не потрудилась согласовать цветопробы или корректурные оттиски, а заказчик в свою очередь не пожлал вникать в особеннсоти конкретного производства. Поэтому не следуеть впадать в крайности и во всем винить типографии или, наоборот, перекладывать ответственность на плечи заказчика.

Для того чтобы результат сотрудничества был положительным, нужны не только опыт и профессионализм, но и взаимоуважение, способность пойти на компромисс. Это во-первых. В некоторых конфликтных ситуациях типографии проще заплатить штраф, чем перепечатывать заказ. Вот и попытаемся разрушить языковой барьер. Что требуется от заказчика и что должна сделать типография, чтобы их сотрудничество не превратилось в кошмар? Представители нескольких российских типографий согласились прокомментировать существующую проблему.

С какими проблемами нам приходится сталкиваться в производстве? Естественно, это плохая допечатная подготовка. Заказчик склонен думать о своем макете лучше, чем он есть на самом деле.

В макете может быть низкое качество иллюстраций, плохо сделанные фотографии, на которых при печати лицо человека посинеет. Неграмотно выполненная цветокоррекция может привести к избыточному количеству краски на оттиске; если печатать в полном соответствии с таким оригиналом-макетом, листы испачкаются или слипнутся, - а это уже и вовсе катастрофа для любой типографии.

Бывает, что в макете не предусмотрены припуски на обрезку. Типография во избежание подобных проблем составляет список требований к принесенным заказам, и делается это отнюдь не для того, чтобы усложнить жизнь заказчику. В полиграфии, как и на любом производстве, есть свои стандарты.

И если мы говорим о качестве продукции, то необходимость соблюдения определенных правил очевидна. Многие типографии, в том числе и наша, принимают макет в электронном формате, но обязательно с распечаткой макета на бумаге, по которой мы можем сразу увидеть какие-то ошибки и не допустить их при печати.

И, конечно, надо терпеливо и корректно повышать профессиональный уровень заказчика: это позволит добиться лучшего взаимопонимания и избежать некоторых проблем. Б ытует мнение, что отпечатать можно все что угодно, было бы желание. В действительности это далеко не так. Периодически появляются заказчики, желающие получить книгу, например, размером со стол - а это физически невозможно, потому что лист превышает формат печатного оборудования, установленного в типографии.

Ведь что-то можно напечатать, а что-то нельзя, и это во многом зависит от оборудования конкретной типографии. Периодически приходится проводить переговоры с заказчиком из-за того, что цветовой охват любой печатной машины не безграничен. Цвета отличаются - заказчик недоволен. В этой ситуации клиенту надо было предоставить экземпляр брошюры, отпечатанной в первой типографии в качестве образца для повторного тиража.

Воспроизвести абсолютно идентичные оттиски на разных печатных машинах невозможно, так же как невозможно написать две одинаковые картины: они всегда будут хоть немного, но отличаться друг от друга. Печать - сложный процесс. Здесь важную роль играют бумага, краска, оборудование, условия печати влажность в печатном цехе, температура и даже время суток. Они практически никогда не бывают одинаковыми. Поэтому различия будут всегда. Единственное, чего можно добиться - это минимизировать их.

Например, подобрать оттенок, близкий к исходному, с едва заметными глазу отличиями, но это требует дополнительных средств и времени. И если клиент хочет получить заказ, аналогичный сделанному в предыдущей типографии, он должен быть готов потратить и то, и другое. Если заказ выполнен некачественно по вине типографии, это можно заметить сразу: несовмещение красок на оттиске, двоение и дробление деталей, а также неряшливость изображения.

Грамотный заказчик - праздник для типографии. Н еочевидный брак типографии связан с цветопередачей. Но и здесь вся проблема может быть в качестве предоставленных макетов.

Если заказчику принципиально важен цвет оттисков тиража, стоит сделать цветопробу, а еще лучше пробный оттиск, который делается прямо на тиражной машине. Естественно, если тиражные экземпляры абсолютно не похожи на пробные - это откровенный брак, вина за который полностью на типографии.

Чтобы таких проблем не возникало, заказчик сам должен быть достаточно компетентен: оценить стабильность технологического процесса типографии, отследить качество печати заказов, которые типография уже выполнила. Грамотный заказчик знает, чего нужно избегать при подготовке оригиналов-макетов, интересуется параметрами. И такие клиенты - праздник для типографии! Корень всех бед - в препрессе! О сновные проблемы, возникающие в производстве, связаны, во-первых, с некачественной допечатной подготовкой, во-вторых - со сроками, которые определяет заказчик.

Что подразумевается под допечатной подготовкой? Дизайн, верстка, спуск полос, цветоделение, цветокоррекция, вывод фотоформ пленок. Если на одном из этих этапов допустить ошибку, то она обязательно проявится при печати, причем исправить что-либо уже будет невозможно.

Поэтому заказчику нужно отнестись с полной ответственностью к подбору персонала для проведения допечатной подготовки. Даже если этим занимается препресс-центр или дизайн-бюро, стоит побольше узнать о данной фирме, посмотреть их предыдущие работы.

В той же самой Финляндии существуют требования к предоставляемым в типографию макетам. Если вы, как заказчик, не следуете всем предписаниям, то ваш заказ попросту не поставят в печать без письменного согласования. У нас же нередко случается так: студент освоил пару-тройку графических программ и делает макеты для печатных изданий. Но этих знаний недостаточно - для того чтобы создать макет грамотно, просто необходимо знать технологию полиграфии, ведь ее возможности не безграничны: иногда воспроизвести дизайнерские фантазии невозможно по абсолютно объективным технологическим причинам.

П репресс от англ. П омимо препресса огромную роль в отношениях с клиентом играют сроки выполнения заказа. Даже не сроки как таковые, а желание получить за день то, на что потребуется гораздо больше времени. В результате - нарушение технологии производства, которое приводит к браку в тираже и взаимным обвинениям.

А ведь предупреждали! Кстати, по поводу предупреждений: обязанность типографии - проинформировать заказчика о возможных результатах. Это один из немаловажных аспектов культуры производства да и отношений между клиентом и типографией. И неважно, принес заказчик плохие фотоформы, поставил жесткие сроки или что-то еще - типографии обязательно следует предупредить о последствиях, а не замалчивать их до последнего и потом ставить перед фактом. У клиента всегда должен быть выбор: оставить ли все как есть или вернуть заказ на доработку.

Задача типографии - предоставить этот выбор. Поступая иначе, она теряет не только клиента, но и собственное лицо. Д о появления компьютеров весь цикл производства осуществлялся в типографии. Теперь же допечатная подготовка происходит в издательствах, дизайн-студиях, а в некоторых случаях заказчики делают макет самостоятельно.

В такой ситуации заказчику необходимо со всей ответственностью отнестись к допечатной подготовке, а таже предоставить в типографию распечатку макета. Еще лучше, если это будет не просто распечатка, а цветопроба.

Цветопроба позволяет предварить ожидаемый оттиск. Условно можно выделитьчетыре ее типа. Оценочная цветопроба позволяет приблизительно определить цвета. Получить ее можно на цветном принтере. Подписная цветопроба используется как утверждаемый документ, например, для передачи в типографию. Данный вид сложнее с точки зрения условий для цветовоспроизведения, здесь учитываются цветовые оттенки, поэтому для нее требуется специальное оборудование. В качестве подписной может использоваться аналоговая или контактная цветопроба.

Для получения аналоговой цветопробы необходим комплект цветоделеных фотоформ так называемые, пленки. Но даже несмотря на использование самого современного оборудования, нет стопроцентной гарантии, что результат печати в типографии будет выглядеть так же. Цифровая цветопроба возникла одновременно с цифровой печатью и получила стремительное развитие. Для ее получения необходимо профессиональное оборудование, поэтому не следует путать ее с распечаткой на принтере.

Наиболее точной можно назвать цветопробу, полученную на пробопечатном станке: печать производится на тиражной бумаге с тиражной печатной формы. Однако пробопечатные станки есть только у очень ограниченного числа типографий и в силу неудобства использования постепенно вытесняются цифровыми устройствами.

И проблема здесь совсем не в том, что типография не справилась с печатью тиража. Ошибка в подходе. Изображение на мониторе, по крайней мере в большинстве графических программ и программ верстки, довольно далеко от того, что может напечатать типография.

Как правило, бесплатная юридическая помощь по телефону на интернет-порталах предоставляется в круглосуточном режиме. Эта опция позволяет говорить о втором преимуществе такого сервиса, т. Одним из безусловных преимуществ, которым отличается круглосуточная консультация юриста, предоставляемая посредством описываемого способа, является обширный штат юристов в компаниях, предоставляющих подобные услуги.

При этом адвокатов характеризует его узкий правовой профиль, а значит, и глубокая погруженность в конкретную тему. Большинство пользователей подобных онлайн услуг по сей день удивляет, что получить бесплатную консультацию столь быстро можно на безвозмездной основе. Также стоит упомянуть, что юридическая консультация, предоставляемая по телефону бесплатно, носит характер первичной (или, так сказать, вводной), а потому не стоит расценивать ее как акт безвозмездного предоставления всего спектра профессиональных дорогостоящих услуг.

За время юридической деятельности мы проконсультировали более 50 тысяч человек и накопили большой багаж профессиональных знаний, которым мы хотели бы поделиться с вами на станицах нашего сайта. N 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации" Отправить ОСТАЛОСЬ БЕСПЛАТНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЙ НА СЕГОДНЯ: Бесплатная консультация юриста предоставляется в соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. Он очень помог мне сегодня в моей проблеме-по телефону многое объяснил и разобрался - отнесся с вниманием и чуткостью!!.

Я долгое время не знал о смерти своего деда, потому что живу и работаю в другой стране. Соответственно, пропустил срок принятия наследства.

В этом и заключается великое заблуждение граждан. Ну все же знают, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке.

Отправление составленного акта стороне претерпевшего в среднем 500 руб.

Мы разъясняем, что если такой запрет существует, то выехав на территорию Украины, они не смогут вернуться на полуостров. Также мы подскажем, куда нужно обратиться, чтобы выяснить наложен ли на вас такой запрет.

Недоверие к юристам может быть вызвано тем, что некоторые коллеги до сих пор стараются выжать с клиента всё - как в последний. С 2016 года у нас тоже работает робот: абсолютно без участия юриста он заполняет 8500 документов. Однако на рынке очень много иллюзий насчёт автоматизации юридических процессов.

Пока мы не научим людей обращаться к юристам в принципе, роботы будут бесполезны. Как можно научить человека общаться с роботом, если он не умеет защищать себя, верить в закон и в то, что он написан для людей.

Еще на стадии досудебного урегулирования спора она обратилась в прокуратуру, которая подтвердила законность требования военного пенсионера. Ссылка ответчика на то, что капитан фактически прописан и проживает в другом городе, была обоснованно отвергнута судом. Законодательство не ограничивает военного пенсионера в выборе места жительства и получения земли, а также жилья.

Чтобы задать вопрос военному юристу, заполните форму на странице сайта Armyhelp. Проконсультироваться можно любым удобным способом: Популярные темы на консультации военного юриста Юристы Службы Помощи Призывникам отвечают на любые вопросы о призывных мероприятиях, отсрочках, категориях годности и освобождении от призыва.

Однако встречаются и иные случаи, связанные с военным правом, например, когда нарушаются права самих военных. Наши юристы готовы оказать помощь каждому клиенту, грамотно проконсультировать. Возможно сопровождение дела в суде, составление документов. Консультации для призывников Данный вид услуг является основным направлением нашей деятельности, так как призывники или их родители обещаются к нам чаще.

Наша компания поможет получить отсрочку от армии законным путем.

Адвокат, страховой автоюрист ОСАГО, споры с застройщиками. Раздел имущества супругов, развод. ЮРИСТЫ АДВОКАТЫ НОВОКУЗНЕЦКА ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АРБИТРАЖНЫЕ СПОРЫ ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ О НАС КОНТАКТЫ.

Новокузнецкий Юридический Центр предоставляет огромный список различных правовых услуг: Оформление документов; Представление интересов в суде; Ведение переговоров и многое другое. Наши клиенты уверены в своей защите и знают, что могут получить юридическую помощь в любой момент.

Коммерсантъ ежедневная газета Коммерсантъ Власть аналитический еженедельник ЗАЧЕМ ВОЗРОЖДАЮТ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЗНАК КАЧЕСТВА его защита считает, что Сергей Степанов законов не нарушал, а претензии его трагической гибели материалы готовили к печати член политсовета.

Она часто встречается на сайтах юридических контор. Это не является аферой или чем-то нехорошим. С помощью таких консультаций юристы компании могут лучше себя прорекламировать и выводить сомневающихся клиентов на заключение договора по оказанию платных юридических услуг.

Ru)" Вся активность Обратная связь Главная Новости Каталонии (Испания) Показать все категории Куда пойти с 7 по 13 октября в Каталонии. Интересные события в Каталонии,Понедельник в 07:14 Барселона дешево.

В Барселоне была несколько раз, влюбилась в этот невероятный город благодаря гиду Олегу Дячку Внимание путешествующим: RENFE и ADIF 29 сентября 2017 проведут однодневную забастовку CGT проводит забастовку железнодорожников Крупнейший испанский профсоюз организовал забастовку рабочих компаний железнодорожных перевозчиков Renfe и Adif.

По сути ведь адвокат нужен только как своего рода канал связи заключенного под стражу с внешним миром (подать ходатайства там, закрепить доказательства), когда подозреваемому уже избрали меру пресечения. Вопрос в том, что представляет собой такая "юридическая консультация".

Соглашение ко многому обязывает адвоката.

Могу я обратится в Конституционный Суд, чтобы он обязал Правительство РФ, Гос. Думу РФ не нарушать мои права и внести меня в перечень категорий граждан,относящихся к Участникам Великой Отечественной войны 1941-1945 г. Президента РФ выполнить обещание данное народу Крыма г. Севастополя в 2014 во время референдума о вхождении в РФ.

Для реализации своих прав и законных интересов субъекты персональных данных имеют право обратиться к Оператору либо направить запрос лично или с помощью представителя. Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. Получая доступ к Сайту Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 4.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Нона

    каждый день похож на предыдущий. каждый пост автора отличен от предыдущего. вывод: читать автора :)

  2. brookounlile

    Прикольная статья, пишите еще! :)

  3. ythelsaupo

    Спасибки)))))) в цитатник!