+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Отказ на претензию от транспортной компании

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Отказ на претензию от транспортной компании

Грузоперевозки сегодня стали важнейшей частью предпринимательской деятельности. Благодаря разнообразию способов доставки грузов и транспортных средств перевезти из одного пункта в другой можно любой объект. Трансфер груза — ответственное мероприятие, требующее внимательного выполнения всех действий по организации и проведению. Правильный подход к делу позволяет минимизировать риски, но даже при выполнении всех условий никто не застрахован от возникновения непредвиденных обстоятельств и связанных с этим последствий в виде повреждений товара , его упаковки или пропажи, ведь стопроцентной гарантии не существует даже при принятии всех существующих мер безопасности. Если не ставить под сомнение профессионализм сотрудников транспортной компании, всегда могут оказать влияние обстоятельства, возникшие на маршруте. Поскольку грузы не всегда застрахованы, а перевозчик признаёт свою вину и безоговорочно возмещает ущерб, иногда приходится доказывать свою правоту иными способами.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Вы правильно сделали что не приняли поврежденный груз и составили акт отказа в получении очень важно что это было сделано вместе с представителями транспортной компании , так как если получатель принимает груз в ненадлежащем виде в будущем происходит разбирательство и проводится экспертная оценка, чтобы выяснить, на каком этапе был поврежден груз и действительно ли в этом есть вина перевозчика.

Повреждение товара транспортной компанией

Мы можем бесконечно продолжать цитировать высказывания о состоянии российских дорог. Насколько защищен от повреждений груз, перемещающийся по нашим дорогам, и что делать, если, получив долгожданный и желанный груз, вы обнаруживаете, что он поврежден, а иногда настолько, что не подлежит восстановлению? В грузоперевозках участвуют 3 стороны: грузоотправитель, транспортная компания и грузополучатель.

Как только отправитель передал груз для отправки, ответственность за сохранность груза переходит к перевозчику — вплоть до момента выдачи груза получателю. Что бы ни произошло в пути — ДТП по вине третьих лиц, кража груза на стоянке, — вина возлагается на перевозчика.

Перевозчик изначально признается виновным, независимо от того, произошло повреждение груза по его вине или по вине третьих лиц автомобиль перевозчика столкнулся с другим автомобилем, выехавшим на встречную полосу, в результате чего был поврежден груз , перевозчик обязан возместить ущерб. Чтобы знать, высылать ли вам претензию перевозчику по почте или перевозчик признает электронные копии в качестве оригинала.

Кроме того, если между отправителем и перевозчиком не возникает договорных отношений перевозят без оформления договора , впоследствии в случае претензий и обращения в суд ваше исковое заявление просто не будет принято судом к рассмотрению. На сайте транспортных компаний можно найти типовой договор или договор публичной оферты. Наряду с заключением договора составляется транспортная накладная в 3 экземплярах: для отправителя, перевозчика и получателя.

Без транспортной накладной перевозчик не осуществляет услуг по перевозке. Если перевозка производится двумя автомобилями, составляют две транспортные накладные. В незаполненных графах ставят прочерк.

В транспортной накладной отправитель обязан сделать пометки, если перевозка требует особых условий, например, особого температурного режима.

При приемке груза получателю следует проверить количество и качество доставленного груза. Осмотрите состояние упаковки и тары упаковка непосредственно примыкает к грузу, например, полиэтиленовая пленка; тара — это, в сущности, тоже упаковка, но более внешняя, например, деревянная обрешетка , наличие пломб.

Можете даже принюхаться. В практике грузоперевозок известен случай, когда разлившийся рыбий жир, перевозимый в той же партии груза, проник в упаковку с оргтехникой, вызвал повреждение оргтехники, при этом видимых следов повреждения на упаковке оргтехники заметно не было, и в момент приемки получатель не предъявил никаких нареканий. Обнаружив дефекты на грузе, прежде всего сделайте фотографии.

Сфотографируйте место повреждения, общий вид груза, окружающий пейзаж. Проявите фантазию и используйте различные комбинации, производя фотосъемку: груз и гос. Сделайте минимум снимков. Произведите видеосъемку. Попросите присутствующих рядом людей письменно изложить наблюдаемые ими дефекты груза. Не забудьте взять контактные данные очевидцев.

При прибытии груза грузополучателя попросят подписать транспортную накладную. Вообще, транспортная накладная подписывается: грузоотправителем, перевозчиком, водителем и грузополучателем. Не спешите. Если грузополучатель подпишет транспортную накладную без замечаний, в дальнейшем невозможно будет предъявить претензию к транспортной компании. Суды, как правило, отказывают в удовлетворении подобных исковых требований.

Оставьте пока транспортную накладную. Сейчас ваша задача — составить коммерческий акт. Коммерческий акт о повреждении груза — документ, на основании которого вы выставите письменную претензию транспортной компании, чтобы взыскать убытки.

Вы можете потребовать бланк акта в транспортной компании или составить собственноручно. С года отменили единые первичные формы документов, поэтому не существует конкретного стандарта для подобного бланка. Пишите хоть от руки и в свободной форме. Главное, чтобы акт содержал необходимую информацию и подписи. Условно всю информацию в акте можно распределить по блокам в самом акте это делать вовсе не обязательно :. Кто подписывает? Получатель груза, водитель, другой представитель транспортной компании.

Рядом с подписями — расшифровка подписей полностью фамилия, имя, отчество, должность. А ксерокопии можно? Водитель не желает участвовать в составлении акта.

Составляйте в одностороннем порядке. Хотя по требованию законодательства акт составляется обязательно в присутствии водителя. Водитель не желает подписывать. Так и укажите в акте. Сколько экземпляров? Сколько подписей в акте, столько и экземпляров. Или по экземпляру для грузополучателя, перевозчика и грузоотправителя. Когда составлять? В тот же день, когда возникли обстоятельства для составления акта. Утверждают, что можно составить и на следующий день в течение суток с возникновения обстоятельств , но лучше не рисковать.

Настало время вернуться к транспортной накладной. Как вы помните, вы ее еще не подписали. Вот теперь можно их подписывать, но только после того, как вы укажете в накладных информацию о повреждениях груза. В накладных зафиксируйте информацию о том, что:. При выдаче груза, обнаружив ущерб, получатель может потребовать, чтобы транспортная компания пригласила соответствующих экспертов для проведения товароведческой экспертизы груза.

Если же грузополучатель не доверяет квалификации приглашенных экспертов, он может самостоятельно выбрать организацию, предоставляющую услуги по независимой оценке и экспертизе.

Он обязан предварительно в письменном виде уведомить об этом перевозчика. Иначе результаты экспертизы будут считаться недействительными. Законодательная практика в РФ такова, что прежде чем обращаться с исковым заявлением в суд, вам необходимо направить транспортной компании досудебную претензию о возмещении ущерба. Это обязательно. К претензии нужно приложить заверенные нотариусом копии документов транспортных накладных, акта о повреждении груза , фотографии повреждений, копии показаний очевидцев, документы, подтверждающие стоимость проведения экспертизы поврежденного груза и тому подобное.

Подготовьте 2 экземпляра претензии. Один оставьте себе. Второй заказным письмом с описью и уведомлением о получении или лично проследите, чтобы поставили оттиск печати, входной номер и подпись о получении направьте в транспортную компанию.

Рекомендации по составлению претензии можно найти в Интернете. Припишите, что если перевозчик откажется от выполнения требований, изложенных в претензии, вы имеете право подать исковое заявление в суд. Еще раз изучите договор перевозки груза на предмет срока рассмотрения претензии.

Если в договоре не указано, то по законодательству срок рассмотрения претензии не может превышать 30 дней. Не поддавайтесь соблазну в сердцах выбросить поврежденные во время перевозки вещи, даже если они не подлежат восстановлению и не могут использоваться по назначению. Сохраняйте груз и упаковку вплоть до того момента, когда вы получите за него компенсацию.

Мнения юристов по этому поводу разделяются. Другие считают обязанность возвратить поврежденную вещь вполне обоснованной, ведь ее стоимость была компенсирована. Вы получили от транспортной компании письменное уведомление о том, что по вашей претензии вынесено положительное решение о компенсации ущерба. С этим ответом обратитесь в главный офис перевозчика в вашем городе. Если перевозчик проигнорировал, отклонил вашу претензию или удовлетворил претензию частично, необходимо обращаться с иском в суд.

Иск госпошлиной не облагается. Юристы расходятся во мнениях по поводу места подачи иска. Одни полагают, что исковое заявление нужно подать по месту нахождения перевозчика. Другие, на основании Закона о защите прав потребителей, утверждают, что договор был заключен от имени физлица и, следовательно, иск может быть подан по месту жительства истца.

Некоторые грузоотправители, желая сэкономить на размере провозной платы, сознательно занижают сумму объявленной ценности. Эта палка о двух концах. К примеру, клиент оценивает перевозимые вещи в 30 тысяч рублей.

Во время транспортировки часть вещей телевизор и ваза повреждаются настолько, что не подлежат восстановлению. Клиент выставляет транспортной компании претензию, но на этот раз он оценивает разбитые вещи достоверно — по их рыночной стоимости то есть более, чем в 2 раза дороже — 70 тыс. И тут вопрос: какую сумму суд присудит клиенту — 30 или 70 тыс.? В данной статье изложены общие рекомендации.

Материал представлен для ознакомления и не претендует на исключительную полноту. В каждом конкретном случае рекомендуется обращаться к нормативно-правовой документации, с учетом используемого для перевозки вида транспорта. Что делать если груз поврежден транспортной компанией?

Ответственность за сохранность груза В грузоперевозках участвуют 3 стороны: грузоотправитель, транспортная компания и грузополучатель. Транспортная накладная Наряду с заключением договора составляется транспортная накладная в 3 экземплярах: для отправителя, перевозчика и получателя. Осмотр, осмотр и еще раз осмотр При приемке груза получателю следует проверить количество и качество доставленного груза.

Фото и видеодоказательства Обнаружив дефекты на грузе, прежде всего сделайте фотографии. Не подписывать! Акт о повреждении груза Коммерческий акт о повреждении груза — документ, на основании которого вы выставите письменную претензию транспортной компании, чтобы взыскать убытки.

Условно всю информацию в акте можно распределить по блокам в самом акте это делать вовсе не обязательно : Блок информации о грузоотправителе, перевозчике и грузополучателе Наименование компании, осуществлявшей перевозку; ФИО грузоотправителя и грузополучателя; ФИО всех прочих лиц, участвовавших в составлении акта; Место составления: наименование компании и населенного пункта; Дата составления и подписи участников.

Претензия транспортной компании

Ваша претензия от [ число, месяц, год ] N [ вписать нужное ] об уплате стоимости недостачи частичной утраты и повреждения порчи груза по договору перевозки от [ число, месяц, год ] N [ вписать нужное ] была [ наименование организации перевозчика ] рассмотрена и удовлетворена [ полностью, частично ]. До [ число, месяц, год ] на расчетный счет [ наименование организации грузополучателя, грузоотправителя ] N [ вписать нужное ] в банке [ указать реквизиты банка ] будет перечислена денежная сумма в размере [ сумма цифрами и прописью ] руб. Примерная форма ответа на претензию об уплате стоимости недостачи частичной утраты и повреждения порчи груза и удовлетворении требований грузополучателя. Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Как правильно написать претензию в транспортную компанию о невыполнении условий перевозки груза

Екатеринбург, пер. Отдельный, д. Доставка грузов, документов — это одна из наиболее востребованных услуг на сегодняшний день. При этом от своевременной и правильной поставки часто зависит многое, задержки, потери иногда ведут к серьезным финансовым убыткам.

Услуги транспортных компаний востребованы в самых разных сферах жизни. И порой им приходится доверять ценные вещи, которые не так то и просто перевозить. Заказывая услуги по транспортировке груза всегда есть возможность каких — то осложнений, которые связаны как с качеством работы конкретной транспортной компании, так и с самой сложностью заказа. И, конечно же, всегда есть возможность получить свою посылку поврежденной или не получить её вообще. В этой статье мы поговорим о том, как подать претензию на транспортную компанию в том случае, если груз в процессе транспортировки был поврежден или же вовсе утерян. Мы подробно рассмотрим претензию для мирного урегулирования вопроса, а так же расскажем вам как защитить свои интересы с помощью госудатсва.

Мы можем бесконечно продолжать цитировать высказывания о состоянии российских дорог. Насколько защищен от повреждений груз, перемещающийся по нашим дорогам, и что делать, если, получив долгожданный и желанный груз, вы обнаруживаете, что он поврежден, а иногда настолько, что не подлежит восстановлению?

К сожалению, это записано в условиях договора страхования, поэтому действия страховой в данном случае правомерны. Ну если действительно не уведомили, возмещать, можно попробовать оспорить сумму долга.

Что делать если груз поврежден транспортной компанией?

Они назвали ТОП-5 продуктов, которые не имеют отношения к диетическому питанию. В стоп-списке оказались: обезжиренные йогурты, хлебцы, сырки, сок в па. Эксперты назвали лучший кагор Потребителей призвали не увлекаться алкогольными напитками, так как их употребление способно нанести вред здоровью. Специалисты "Росконтроля" провели исследование сорта красного вина - кагора, который используют при причастии в церкви, и назвали луч.

Чтобы получить помощь налогового консультанта или юриста онлайн в любом городе Украины - задайте вопрос специалистам сервиса B2B Consult, установите свою цену или выберите соответствующего консультанта, оплатив его услуги, - и получите исчерпывающий ответ на свой вопрос.

Всеукраинский онлайн сервис консультаций по законодательству База готовых консультаций, каталог експертов от аудитора до адвоката Все разделы Все разделы Административное право Антимонопольное право Аудиторские услуги Бухгалтерский учет Договорные отношения Хозяйственное право Уголовное право Таможенное право Отдельные виды операций Оккупированные территории Пенсионное право Налоги, сборы, взносы Семейное право Наследственное право Страховое право Трудовое право Гражданское право Военнообязанные Избирательное право Виды деятельности Общие вопросы Земельное право Жилищное право Внешнеэкономическая деятельность.

Претензия транспортная компания

Разметка Каждое парковочное место содержит соответствующую разметку, которая наносится на асфальт с соблюдением определенных правил. К основным требованиям для нанесения разметки необходимо отнести следующие: обязательно учитываются габариты транспортных средств, которым разрешен въезд на парковку.

В силу отсутствия достаточного места владельцы могут ограничить въезд автобуса или какого-либо другого крупногабаритного автомобиля. Это обязательно указывают на въезде, а для разрешенных авто наносится соответствующая разметка с учетом их размеров; между стоящими автомобилями и открытыми дверцами должен легко пройти человек; место для транспортных средств должно оставаться с обязательным запасом расстояния, поскольку не все водители освоили технику вождения и паркуются правильно; для определения расстояния парковки одного автомобиля следует учесть его необходимость совершить маневр при необходимости выехать или заехать; для нанесения разметки используется специальная краска со светоотражающим эффектом.

Как составить претензию к транспортной компании

На это они мне ответили, что я могу еще найти работу. Подумала что бесполезно с ними разговаривать, потому что я в этом вопросе совершенно не компетентна, и взяла деньги. И написала заявление по собственному желанию. Уважаемый юрист, что мне делать с этой ситуацией. Ведь работу я так найти и не могу, никто меня не берет. Мой телефон 89625610182 Алена05. Подскажите пожалуйстакупила абонемент в фитнес клуб и оформила его через европубанк в рассрочку.

Как правильно написать претензию транспортной компании? 4. Ожидаете ответ на претензию, и если ее не поступает или поступает отказ, то смело.

Суд не только поддержал доводы адвоката, но и вынес в адрес ответчика частное определение о недопустимости нарушений законодательства (в суде было установлено, что одновременно с майором еще почти 20 человек были незаконно исключены из очереди).

Исковые требования были полностью удовлетворены, майор запаса был восстановлен в очереди. Майор был привлечен к материальной ответственности в размере более 200 000 руб.

Иногда получение статуса участника АТО бывает очень запутанным, поэтому консультация военного юриста онлайн станет лучшим выходом из такой ситуации. Достаточно распространены вопросы военному юристу онлайн, которые касаются некорректного заполнения справки о лечении солдат, получивших травмы во время боевых действий. Это не говорит ничего о характере травмы и лишает бойца, получившего серьезные травмы или инвалидность, дальнейших льгот.

Не секрет, что в нашей стране консультации, затрагивающие юридические вопросы и споры не дёшевы. Юристы и адвокаты, сидящие в офисах, заламывают такую цену, что у обычного обывателя просто опускаются руки.

А к государственному адвокату очередь такая, что пока вы к нему попадёте, пройдут все сроки интересующего вас дела или спорного вопроса. Незащищённость наших граждан по правовым вопросам приняло устрашающие размеры.

Мы можем объединять в неидентифицируемом формате предоставляемую вами личную информацию и личную информацию, предоставляемую другими пользователями, создавая таким образом агрегированные данные.

Просто материнский капитал не считают или когда его используют на пенсию или образование, а если на жилье, то считают. У нас в штате работают высококвалифицированные юристы, специализирующиеся на разных областях права. Внимательное отношение к каждому делу Мы ответственно подходим к решению каждой юридической задачи и не предлагаем универсальных решений - только индивидуальный подход.

Волжский Вологда Воронеж Выборг Адрес: г. Циолковского Долгопрудный Адрес: г. Долгопрудный Домодедово Адрес: г.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как не платить! Возмещение ущерба в порядке суброгации
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Самуил

    Согласен, это замечательная фраза